Samsung thu hồi Galaxy Note 7

[xứ việt]

Image copyrightSAMSUNG

Hãng Samsung Electronics thu hồi điện thoại thông minh Galaxy Note 7 vì pin có vấn đề gây cháy nổ.

Quyết định này được đưa ra sau khi có tin loại điện thoại này "phát nổ" ở Hoa Kỳ và Nam Hàn trong khi hoặc ngay sau khi sạc điện.

Samsung nói các khách hàng đã mua Galaxy Note 7 có thể đổi lấy cái mới.

Chỉ còn một tuần nữa là đối thủ của Samsung, hãng Apple, sẽ công bố model iPhone mới.

Người đứng đầu mảng kinh doanh điện thoại của Samsung, Koh Dong-jin, thông báo: "Chúng tôi nhận được tin rằng pin của Note 7 bị nổ và đã xác nhận được là pin có vấn đề".

Samsung nói cần khoảng hai tuần để chuẩn bị các điện thoại thay thế.

Theo hãng này, loại Galaxy Note 7 đã được bán ở 10 nước thế nhưng pin lại do các công ty khác nhau cung cấp.

Pin 'phát nổ'

Image copyrightARIEL GONZALEZ

Trong những ngày qua, một số người sử dụng cáo giác rằng điện thoại của họ phát nổ khi sạc pin và Samsung nói đã ghi nhận 35 trường hợp như vậy.

Một người tên Ariel Gonzalez hôm 29/8 đã đăng tải trên YouTube đoạn video cho thấy chiếc Galaxy Note 7 có vỏ cao su bị cháy, màn hình hỏng.

Người này nói chiếc máy điện thoại bốc cháy sau khi tháo ổ sạc chính hãng Samsung, chỉ chưa đầy hai tuần sau khi mua.

Các hình ảnh Galaxy Note 7 bị cháy cũng được đăng trên Kakao Story, một mạng xã hội thông dụng ở Nam Hàn, hôm 30/8.

Galaxy Note 7 mới được ra mắt hôm 19/8 và nói chung được người tiêu dùng đón nhận.

Đây là model mới của Samsung, dòng phablets - tức điện thoại di động màn hình lớn và của Samsung có sử dụng bút.

Samsung cũng thêm bộ scan đồng tử mắt cho Note 7, người sử dụng có thể mở khóa bằng cách này.

Hồi tháng Bảy vừa qua, thu nhập của Samsung quý Hai đã vượt qua trông đợi nhờ vào các loại điện thoại thông minh.

(BBC)